プライバシーポリシー | TrailAdventure

プライバシーポリシー

有限会社パシフィックネットワーク(以下「当社」)が運営しておりますトレイルアドベンチャー(以下「当施設」)は、お客様より取得した個人情報について個人情報保護方針に基づき適切に取り扱い、その保護に努めます。

個人情報の取り扱いに関して

当社が当施設の運営に関して取得した個人情報は、当施設に関する事業において、
(1)サービスの提供
(2)商品・サービスの向上や新商品の開発
(3)当社関連施設に関する情報のお知らせ
のために利用します。当社では取得した個人情報の全てまたはいずれかを、当社の関連会社をはじめとする第三者に提供する場合があります。尚、お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。

個人情報の収集

当社では、当施設におけるサービスへのご予約、お問い合わせ、イベントへの参加申し込み、アンケートへの回答、メールマガジン等、ご利用者様の意思で情報をご提供いただく際に個人情報を収集する場合がございます。また、サービス品質を向上する目的で、サービスのご利用状況をクッキー (cookie) その他の技術を使用して分析しています。当サイトやサービスを使用された場合、IP アドレス、訪問されたページ、ブラウザの種類、言語、リクエストの日時等の情報がサーバによって自動的に記録されます。

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、サービスおよび関連情報の提供、各種イベントのご案内、ご質問等への回答、サービスの運用および向上、個人が特定できない形での統計情報の分析、統計情報を元にした新サービスや商品の開発等に必要な範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。但し、以下の場合に限り、当社の関連会社をはじめとする第三者に提供することがありますが、必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。
・お客様ご自身から個人情報を第三者へ提供することについて同意を得られた場合
・法令に基づく場合
・お客様をはじめ人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の安全管理のため、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、個人情報の紛失、漏洩、改ざん等を回避するために最大限の予防措置を講じます。また、個人情報の安全管理体制の維持、改善に努めます。

個人情報の訂正及び利用停止

1:当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
2:当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
3:当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
4:前各項の請求に際しては、次の内容その他当社所定の情報・資料を下記受付窓口までご送付ください。
(1)氏名・住所・電話番号・メールアドレス
(2)請求内容・経緯・根拠資料
(3)本人確認資料
5:以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
(1)お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令に違反することとなる場合
(4)お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合

個人情報に関するお問い合せ先

有限会社パシフィックネットワーク
東京本社住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前二丁目10番2号
河口湖オフィス住所:〒401-0302 山梨県南都留郡富士河口湖町小立999
電話番号:050-3608-5591
URL:www.pacific-n.com

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